Экспресс кредит наличными - Хоум Кредит энд Финанс Банк.

Где можно оформить договор для получения наличных в кредит
Если Вы уже являетесь Клиентом Банка, то Банк может сам предложить Вам оформить кредит, направив Вам письмо. В таком случае кредит Вы сможете оформить – в зависимости от предложения – в одном из офисов Банка или в ближайшем отделении почтовой связи, указанном в направленном Вам письме. Если Вы обращаетесь в Банк впервые, то сможете оформить кредит в одном из офисов Банка.

Какие документы необходимо предоставить для оформления наличных в кредит?
Для оформления кредита Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Паспорт
  2. Любой из следующих: – Водительское удостоверение, – Пенсионное удостоверение, – Заграничный паспорт, – Страховое свидетельство Государственного Пенсионного страхования, – Карта Хоум Кредит.
  3. По некоторым продуктам требуются дополнительные документы: – справка по форме 2-НДФЛ, – заверенная работодателем копия трудовой книжки, – пластиковая карта другого банка.

Каковы общие требования к Клиентам, желающим получить наличные в кредит?
Клиент должен соответствовать следующим требованиям:

  1. быть гражданином Российской Федерации;
  2. иметь постоянный источник дохода;
  3. иметь постоянную регистрацию в регионе оформления кредита;
  4. иметь фактический адрес проживания (почтовый адрес) в регионе оформления кредита.

Какую сумму можно получить в кредит?
Мы предлагаем две программы кредитования для получения наличных – “Экспресс” и “Комфорт”. По программе “Экспресс” новые Клиенты могут получить от 10 000 до 40 000 рублей, а Клиенты Банка, получившие предложение, – до 150 000 рублей. По программе “Комфорт” предоставляются кредиты в размере от 41 000 до 80 000 рублей.

Как быстро принимается решение о кредите?
Срок рассмотрения заявки от 1 часа до 3 дней в зависимости от суммы и типа кредита.

Можно ли обратиться за вторым кредитом?
Конечно, можно. Мы всегда рады нашим постоянным клиентам! Если Вы правильно и своевременно расплачиваетесь с Банком по первому кредиту и соблюдаете все условия Договора, Банк может выдать Вам следующий кредит.

Как можно оплачивать Кредит?
Существует несколько способов оплаты кредита. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас:

  1. В отделении почтовой связи ФГУП “Почта России”.
  2. В отделениях и филиалах Сбербанка России и в других банках, которые принимают платежи от физических лиц.
  3. Через кассы ООО “Хоум Кредит энд Финанс Банк”.
  4. Через систему электронных платежей “Элекснет”.
  5. Путем перечисления части Вашей заработной платы в счет погашения задолженности (по соглашению с работодателем). Обратите внимание, что некоторые организации взимают комиссии за перечисление денежных средств на Ваш счет в Банке.

Могут ли родственники заемщика производить оплату по кредиту?
Да, могут. Попросите человека, которому доверяете, сделать это за Вас. Для этого передайте ему необходимые данные (они указаны в Договоре) или необходимое количество бланков почтового перевода, полученных Вами ранее от Банка.

Могу ли я оплатить несколько месяцев сразу?
Да, можете. Сумма, внесенная Вами, будет зачислена на Ваш счет. С нее будут списываться ежемесячные платежи в установленные Договором сроки.

Могу ли я внести ежемесячный платеж позже рекомендуемой даты оплаты? Будут ли начислены штрафы?
Банк не предоставляет отсрочки по уплате ежемесячных платежей, Вы должны производить оплату согласно Договору о предоставлении кредита. Более подробную информацию о размерах штрафов Вы найдете в разделе Тарифы (ссылка на тарифы).

Зачем повторно направляются квитанции на оплату?
Банк старается обеспечить Вас как можно более полной информацией по кредиту. Поэтому после того как Вы оформили кредит, Банк по почте направляет Вам график погашения (с уточненным размером последнего Ежемесячного платежа и рекомендуемыми Банком сроками уплаты Ежемесячных платежей), информацию о способах погашения задолженности и заполненные квитанции на осуществление платежей почтовым переводом.

Как правильно заполнить квитанцию?
При заполнении платежных документов Вы можете использовать реквизиты Банка, указанные на сайте в соответствующем разделе «Реквизиты», а также в верхнем колонтитуле Заявки.

Нет возможности оплатить текущий Ежемесячный платеж. Что делать?
К сожалению, Банк не может дать Вам отсрочку платежей, поэтому постарайтесь оплачивать кредит согласно условиям Договора. Если Вы не можете внести Ежемесячный платеж сами, попросите сделать это Ваших знакомых или родственников. Внести Ежемесячный платеж за Вас может любой человек.

Что необходимо сделать, чтобы остаток с одного Договора о предоставлении кредита для приобретения товара был зачислен в счет погашения платежа по другому такому же Договору?
Вам ничего не нужно для этого делать. Для удобства клиентов, по потребительским кредитам Банк учитывает остаток денежных средств по одному Договору в счет погашения задолженности по другому Договору. Т.е. по Договорам о предоставлении кредита на товар и наличных в кредит расчеты производятся через один счет.

Что делать, если платеж по кредиту был перечислен не на свой счет?
Если Вы случайно перечислили деньги не на свой счет, Вам необходимо по возможности как можно быстрее обратиться в офис Банка или в магазин, сотрудничающий с Банком. Вам понадобится Ваш паспорт, Договор о предоставлении кредита и оригинал квитанции об оплате. Помните, что если деньги не будут вовремя зачислены на Ваш счет, Вам будут начислены штрафы согласно тарифам Банка.

Можно ли изменить дату оплаты ежемесячных платежей в графике?
Нет, оплату необходимо производить согласно графику погашения в соответствии с Договором о предоставлении кредита.

Есть ли комиссия за взнос наличными в кассу Банка при оплате платежей по кредиту?
Да, комиссия за взнос наличными в кассу Банка есть, и она варьируется в зависимости от региона. В Москве комиссия составляет 70 рублей. В остальных городах России – 35 или 50 рублей. Точный размер комиссии вы можете узнать по телефону Горячей линии, так же посмотрев в Тарифах по Расчетно-кассовому обслуживанию в разделе Документы.

Где можно узнать размер суммы для полного досрочного погашения?
По телефону горячей линии 8 495 785 82 22.

Почему при досрочном погашении комиссия взимается за весь срок кредита?
Согласно условиям договора. Поскольку комиссия взимается за предоставление кредита, и кредит был Вам предоставлен, значит услуга оказана в полном объеме.

Могу ли я погасить кредит досрочно?
Погасить свою задолженность по кредиту (включая проценты и комиссию (при наличии)) досрочно полностью Вы можете после окончания срока моратория на досрочное погашение.

Что такое мораторий на досрочное погашение?
Это временной запрет на досрочное погашение. Например, если мораторий по Вашему договору составляет 6 месяцев, то Вы сможете полностью погасить задолженность по кредиту досрочно (при этом проценты по Вашему кредиту будут взиматься по последний день Платежного периода, в котором произойдет полное досрочное погашение) только после полной оплаты 6-ти ежемесячных платежей.

В какие сроки можно внести сумму для досрочного погашения?
Срок оплаты суммы для полного досрочного погашения Вам сообщит специалист Горячей линии, который занимается расчетом сумм для досрочного погашения.

Где можно произвести досрочную оплату кредита?
Существует несколько способов оплаты кредита. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас:

  1. В отделении почтовой связи ФГУП “Почта России”.
  2. В отделениях и филиалах Сбербанка России и в других банках, которые принимают платежи от физических лиц.
  3. Через кассы ООО “Хоум Кредит энд Финанс Банк”.
  4. Через систему электронных платежей “Элекснет”.
  5. Путем перечисления части Вашей заработной платы в счет погашения задолженности (по соглашению с работодателем). Обратите внимание, что некоторые организации взимают комиссии за перечисление денежных средств на Ваш счет в Банке.

Нужно ли писать Заявление на досрочное погашение?
Заявление на досрочное погашение необходимо в следующих случаях:

  1. Если Вы имеете два и более действующих кредитных договоров, заключенных для приобретения товара.
  2. Если до момента досрочного погашения Вы планируете заключить с нашим Банком ещё один кредитный договор. Заявление на досрочное погашение можно написать в магазине, сотрудничающим с Банком, или в офисе Банка.

Как начисляются проценты?
Начисление процентов производится Банком начиная со дня, следующего за датой предоставления Кредита и по день его погашения включительно, по формуле сложных процентов с периодом капитализации в один день и фиксированной процентной ставкой, размер которой указан в Заявке или установлен в Тарифах Банка.

Что делать, если заемщик умер?
Если Договор был оформлен без страхования, к сожалению, ответственность по Договору переходит к наследникам заемщика.
В случае неоплаты Задолженности Банк может обратиться в суд для обращения взыскания на часть наследственного имущества.
Если Заемщик являлся застрахованным, необходимо не позднее 60 дней с момента наступления страхового случая направить по почте заказным письмом на адрес ООО «Дженерали ППФ Страхование жизни» следующие документы:


В течение 14 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов Страховой компанией будет принято решение о признании или непризнании события Страховым случаем и, соответственно, о возможности осуществления страховой выплаты.

Что является страховым случаем?

  1. Смерть Застрахованного в результате несчастного случая или болезни (за исключением случаев, описанных в Правилах страхования).
  2. Постоянная утрата трудоспособности Застрахованного (инвалидность I и II группы) – в результате несчастного случая или болезни (за исключением случаев, описанных в Правилах страхования).

Что делать, если документы по кредиту (Договор, спецификация, квитанции) утеряны (украдены)?
Если Вам необходимы дубликаты документов по кредиту, обратитесь на Административный пункт Банка в магазине или в офис Банка. Там Вы сможете оформить официальный запрос на предоставление копий этих документов. Указанный запрос также можно оформить самостоятельно и направить в Банк по почте с указанием способа получения запрошенных документов. Для получения бланка почтового перевода Вам достаточно позвонить по телефону Банка 8 495 785 82 22 и оставить запрос. Мы пришлем Вам необходимые документы по факсу или через Интернет.

Как я могу вернуть переплату по кредиту?
Для возврата переплаты Вам необходимо оформить заявление на возврат переплаты. Существует несколько вариантов оформления Заявления на возврат переплаты:

  1. отправить в Банк по почте Заявление, содержащее полные и правильные реквизиты другого Вашего счета и нотариально удостоверенную подпись;
  2. оформить Заявление в Представительстве;
  3. оформить Заявление на бланке Банка в магазине, сотрудничающим с нашим Банком, или в офисе нашего Банка. При себе необходимо иметь паспорт, Договор о предоставлении кредита (или его копию), квитанции об оплате платежей (при наличии). Срок исполнения требования о возврате переплаты – 10 дней. Если у Вас есть возможность подъехать в офис нашего Банка, то переплату до 1000 рублей можно будет получить в день обращения.

Каким образом начисляются штрафы?
При наличии просроченной задолженности в первый день каждого Процентного периода начисляется штраф 800 рублей, но не более 3 штрафов подряд.

Как получить справку о погашении кредита / размере текущей задолженности?
Для того чтобы получить справку о погашении задолженности (о размере текущей задолженности) по договору Вам необходимо:

  1. либо обратиться в магазин, сотрудничающим с Банком, или в офис Банка для написания заявления на предоставление необходимой справки.
  2. либо отправить на адрес Банка (указанный в договоре) заявление в свободной форме с просьбой выслать справку о погашении задолженности.

Получение справки возможно одним из следующих способов:
  1. По почте (отправляется на адрес Заемщика, указанный в заявлении),
  2. Лично в любом офисе Банка (при личном обращении за справкой).

Справка готовится в течение 14 календарных дней с момента получения Банком соответствующего заявления.

Кроме процентов, будут ли ещё какие-то расходы учитываться в ежемесячном платеже?
Нет, не будут. В ежемесячный платёж включаются только проценты за использование кредита. Ни каких комиссий ежемесячный платёж в себя не включает.

Почему годовая процентная ставка по кредиту такая высокая?
Из-за отмены комиссий за предоставление кредита, процентная ставка по кредиту увеличилась.

homecredit.ru



Статьи на тему "":